서울오피 개인정보처리방침

개인정보의 처리 목적
서울오피는 이용자가 요청한 정보 제공과 문의 응대, 서비스 운영 관리 목적을 위해 최소한의 개인정보를 처리합니다. 서비스 품질 향상과 이용 흐름 분석에도 활용되며, 법적 의무 준수를 위한 기록 보존 목적도 포함합니다. 모든 처리는 명확한 근거와 필요한 범위 내에서만 이루어집니다.

처리하는 개인정보 항목
기본 문의 시에는 성명, 연락처, 이메일이 필수 항목으로 수집됩니다. 접속 환경 확인을 위해 접속기록, 이용 일시, 기기 정보가 자동으로 생성 및 저장됩니다. 추가적인 정보가 필요한 경우에는 이용자에게 별도 안내 후 동의를 요청합니다.

개인정보의 처리 및 보유기간
수집된 개인정보는 이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 목적 달성 후에는 즉시 파기합니다. 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 안전하게 분리 보관합니다. 보유 기간이 지난 정보는 지체 없이 삭제합니다.

개인정보의 제3자 제공
서울오피는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법률에 따른 요청이나 수사기관의 정당한 절차가 있을 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다. 이 경우에도 필요한 최소 범위 내에서만 제공합니다.

개인정보 처리의 위탁
서비스 운영 효율을 위해 필요한 경우 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 개인정보 보호 조치를 포함한 계약을 체결하여 안전한 처리가 이루어지도록 관리합니다. 위탁 업체 변경 시 별도로 공지합니다.

정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구를 언제든지 요청할 수 있습니다. 관련 요청은 확인 절차를 거쳐 신속하게 처리됩니다. 이용자는 개인정보가 정확하게 유지될 수 있도록 필요한 정보를 제공할 책임도 함께 가집니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법
불필요해진 개인정보는 내부 검토를 거쳐 즉시 파기합니다. 전자 파일은 복구가 불가능한 방식으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각 방식으로 파기합니다. 파기 과정은 관련 법령을 준수하여 안전하게 진행합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치
서울오피는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 접근 통제, 암호화, 보안 프로그램 운영 등 다양한 보호 체계를 구축하고 있습니다. 정기적인 점검을 통해 개인정보 유출을 방지합니다.

개인정보 보호책임자
개인정보 처리 관련 문의는 아래 책임자에게 접수할 수 있습니다.
책임자: 김도현
주소: 서울특별시 강남구 압구정로 312
전화번호: 02-817-9032
이메일: seoulop-privacy@seoul-op.com
모든 문의는 확인 절차 후 신속하게 안내합니다.

고지의 의무
개인정보처리방침이 변경될 경우 개정 내용과 적용 일자를 서비스 화면을 통해 공지합니다. 중요한 변경이 있을 시에는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 별도 안내를 진행합니다. 변경 사항은 공지 후부터 적용됩니다.

시행일 및 적용일자
본 개인정보처리방침은 2025년 11월 21일부터 적용합니다.
변경 이전에 수집된 정보는 개정된 방침에 따라 관리합니다.
지속적인 점검을 통해 안전한 개인정보 보호를 유지합니다.